Шантаж распространением личных данных (совершил действие на сайте или в приложении): что делать?
Проанализировав ваши ответы, предлагаем следующую инструкцию:
Отключите устройство от сети Интернет!
Если вы понимаете, что установили вредоносное приложение немедленно отключите устройство от Интернета (включите режим полета). Избегайте авторизации в приложениях. Это предотвратит дальнейшую передачу данных злоумышленникам. Не открывайте подозрительный файл.Обратитесь в отдел полиции по месту жительства! Возьмите с собой устройство (не включая Интернет) и паспорт.
Не вступайте в диалог и не соглашайтесь выполнять требования шантажиста. Оплата или выполнение их условий может привести к повторному шантажу.
Сохраняйте все сообщения, звонки или переписки с шантажистом. Сделайте скриншоты или запишите угрозу, включая:
Содержание угрозы.
Способы связи (номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере).
Укажите данные, которые они угрожают распространить.Если угроза возникла через социальные сети, мессенджеры или электронную почту, сообщите об этом администраторам платформы. Попросите заблокировать аккаунт шантажиста и удалить контент.
Проверьте, какие данные шантажист уже может распространять:
Проверьте общедоступные базы данных, где могут появиться ваши данные. Воспользуйтесь сервисами проверки утечек (например, «Have I Been Pwned»).Сообщите друзьям, родственникам и коллегам о возможной угрозе. Предупредите их о том, чтобы они игнорировали любые подозрительные сообщения или ссылки, отправленные от вашего имени.
Измените пароли к необходимым аккаунтам (электронная почта, соцсети, банковские приложения). Включите двухфакторную аутентификацию для повышения уровня безопасности.
Убедитесь, что ваше устройство защищено антивирусной программой.Если шантаж угрожает вашему психоэмоциональному состоянию, обратитесь за помощью к психологу.
В случае серьезной угрозы вашей безопасности сообщите соответствующим органам о необходимости защиты.
Дополнительные меры
Если данные уже опубликованы:
Свяжитесь с владельцами ресурсов и потребуйте удаления информации.
Если это не поможет, подайте жалобу в надзорные органы и суд.
Если угрожают распространению фото или видео:
Сообщите полиции, что это может быть нарушением права неприкосновенности частной жизни.