Сообщил сам личные данные мошенникам: что делать?
Проанализировав ваши ответы, предлагаем следующую инструкцию:
Определите, какие именно данные были скомпрометированы:
Паспортные данные, адрес.
Номера банковских карт, счетов.
Электронная почта, логины, пароли.Немедленно замените пароли ко всем необходимым аккаунтам (электронная почта, соцсети, банки). Если возможно, используйте смесь паролей и двухфакторную аутентификацию.
Если скомпрометированы данные банковской карты или счета, свяжитесь с банком. Заблокируйте карту и попросите ее перевыпустить. Уведомьте банк о возможной угрозе и запросите временную блокировку онлайн-банкинга.
Если ваши данные обнаружились на конкретном ресурсе, обратитесь в службу поддержки или администрацию. Потребуйте удалить ваши персональные данные, укажите ссылку на страницу.
Если ваши данные утекли из-за нарушения закона о защите данных, напишите жалобу в Роскомнадзор. Приложите доказательства утечки (скриншоты, ссылки).
Если сайт не удаляет данные или отказывается от них:
Подайте иск в суд о защите персональных данных.
Проконсультируйтесь с юристом по составлению иска, если нарушение привело к финансовым или репутационным потерям.
Если вы столкнулись с фишинговым ресурсом – обязательно передайте информацию об этом для блокировки.